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【客戶案例】看Markforged是如何做到讓客戶從謹(jǐn)慎到熱愛3D打印最終用途部件
發(fā)布時(shí)間:2022-11-24
Aaron Moncur在工程和產(chǎn)品開發(fā)方面擁有近20年的專業(yè)制造經(jīng)驗(yàn)。2009年,Aaron成立了Pipeline Design & Engineering(以下簡(jiǎn)稱:Pipeline),他的團(tuán)隊(duì)專注于為制造團(tuán)隊(duì)開發(fā)定制設(shè)備、夾具和自動(dòng)化機(jī)械。
Markforged與Aaron討論了創(chuàng)辦自己的工程公司是什么感覺,3D打印這些年來是如何發(fā)展的,Markforged打印機(jī)如何改變了他的公司運(yùn)營(yíng)方式以及為什么他的客戶從過度謹(jǐn)慎轉(zhuǎn)向喜歡3D打印的最終用途零件。
“我們的客戶看到了3D打印部件的工作情況和日常使用情況,可快速打印部件,為他們節(jié)省時(shí)間及成本?!?/p>
–Aaron Moncur,Pipeline總裁&創(chuàng)始人
客戶基本情況
Pipeline已經(jīng)成立13年了。記得那是2009年,是我經(jīng)濟(jì)最衰退時(shí)期,剛剛被一家工程服務(wù)公司解雇。我想也許今后不會(huì)在從事工程類工作了,但經(jīng)過一番探索和個(gè)人反思后,發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)愛上制造業(yè)的這份工作了,于是決定創(chuàng)辦了Pipeline這家公司。
——Aaron Moncur
問
成功建立自己的企業(yè)是什么感覺?
答
一開始只有我一個(gè)人,接過一些很小的工作,工資很低,每周的工作時(shí)間可達(dá)70個(gè)小時(shí)或更多。但是我非常喜歡,盡管工作比較多,但相比于以前我更快樂了,雖然沒有掙到很多錢,但我喜歡這整個(gè)過程。
幾年后,我擁有了第一個(gè)員工。如今我的員工有20個(gè)人加上幾個(gè)承包商。
問
Pipeline是如何發(fā)展的?
答
在早期,我們的重點(diǎn)是一些產(chǎn)品設(shè)計(jì)。像消費(fèi)產(chǎn)品和醫(yī)療設(shè)備,還有一些太陽能設(shè)備等,總體來說范圍相當(dāng)廣。
但是隨著時(shí)間的推移,我們開始調(diào)整關(guān)注點(diǎn)。慢慢地,我們絕大部分業(yè)務(wù)是開發(fā)定制設(shè)備、測(cè)試夾具等。我們也做一些內(nèi)部軟件和編程。大部分業(yè)務(wù)都在機(jī)器設(shè)計(jì)領(lǐng)域,這也是Markforged適合我們的原因。利用碳纖維代替鋁加工部件,真的很不可思議?。?/span>
使用Markforged 3D打印機(jī)的前后對(duì)比
問
是如何接觸到3D打???
答
我第一次接觸3D打印是在我大學(xué)剛畢業(yè)時(shí)工作的一家工程公司,那是一家產(chǎn)品開發(fā)的工程服務(wù)公司,他們實(shí)際上有一整個(gè)部門致力于通過3D打印聚氨酯鑄造快速成型,主要是在產(chǎn)品開發(fā)和醫(yī)療設(shè)備設(shè)計(jì)方面。
問
對(duì)過去使用3D打印有什么體驗(yàn)?
答
過去我們沒有像現(xiàn)在能夠擁有這么多的材料,所以當(dāng)時(shí)3D打印的用途有限。主要是使用SLS或者SLM技術(shù),F(xiàn)DM技術(shù)使用的不多。利用3D打印的原型尺寸非常精確,模型也非常棒,但它們?cè)诠δ軠y(cè)試、驗(yàn)證中的實(shí)際應(yīng)用并不理想,材料非常脆弱,容易斷裂。因此,在驗(yàn)證原型階段對(duì)我們的幫助很大,但從功能角度就幫助不大了。
問
第一次聽說Markforged是什么時(shí)候?
答
我是通過參加展會(huì)看到了Markforged,才對(duì)它有所了解的。不過,最終還是被當(dāng)?shù)氐匿N售代表推薦才讓我真正了解Markforged設(shè)備。
銷售代表說,“Markforged的打印機(jī)非常適合Pipeline,可以制作出我們的所有固定裝置和定制裝備。”
過去,在世界各地的貿(mào)易展上曾看到過Markforged打印機(jī),那時(shí)我也一直對(duì)它很好奇,也想深入了解一下。果然,發(fā)現(xiàn)Markforged打印機(jī)非常適合Pipeline的工作,它是機(jī)械零件制造的完美替代品。
3D打印夾具 可360°固定和旋轉(zhuǎn)設(shè)備以進(jìn)行各種加工活動(dòng)
問
Pipeline在購買Markforged打印機(jī)前是否用過3D打?。?/strong>
答
Pipeline早期就涉足了3D打印。在Markforged之前,我們有幾臺(tái)SLA設(shè)備。他們還可以,但不是很穩(wěn)定。機(jī)器經(jīng)常會(huì)有損壞,這會(huì)浪費(fèi)我的時(shí)間去維護(hù)他們。
問
用過Markforged打印機(jī)后,感覺怎么樣?
答
我驚訝于它的可靠性,基本上零故障。當(dāng)我們第一次打印時(shí),大概打印了100多個(gè)零件,維護(hù)成本非常低,與我以前使用的其他3D打印機(jī)相比,這是一個(gè)巨大的轉(zhuǎn)變。
作為一家小公司,當(dāng)時(shí)購買Markforged時(shí),我還在擔(dān)心是否會(huì)有回報(bào)。在第一次打印后,很明顯,是的,這是值得的,很快我就收回設(shè)備費(fèi)用。
3D打印夾具 與Instron測(cè)試框架結(jié)合使用 將線性力轉(zhuǎn)化為旋轉(zhuǎn)力以按壓(并測(cè)量)醫(yī)療設(shè)備上的按鈕動(dòng)作
應(yīng)用&影響
問
影響有多直接?
答
第一個(gè)項(xiàng)目是一個(gè)汽車應(yīng)用托盤表。我們需要制作原型和測(cè)試大約12個(gè)零件,其中許多是結(jié)構(gòu)零件。在過去,我們需要加工許多這樣的零件,花費(fèi)數(shù)千美元,需要數(shù)周時(shí)間才能到達(dá)。
但當(dāng)我們使用3D打印機(jī)來制造部件時(shí),大約一天半的時(shí)間,就得到了所有的部件,包括結(jié)構(gòu)部件,我們能夠很快地將它們組裝起來并進(jìn)行測(cè)試。那真的很酷,一天半的時(shí)間、幾百美元,而不是三個(gè)星期、幾千美元。
問
如果沒有Markforged打印機(jī),這個(gè)項(xiàng)目會(huì)是什么樣的?
答
如果我們沒有用Mark Two,該項(xiàng)目的大部分零件可能還是鋁或不銹鋼零件。十幾個(gè)零件加在一起,費(fèi)用大概在3000-4000美元左右,最快也要三周左右才能收到零件。
Markforged的材料成本不到500美元,節(jié)省了大量時(shí)間,只花了大約一天半的時(shí)間就可打印所有部件。
問
Markforged打印機(jī)的使用范圍是否超出了您最初的預(yù)期?
答
是的,這對(duì)我們來說是一種模式的轉(zhuǎn)變,能夠讓我們快速、廉價(jià)地制造出這么多的零件。
同時(shí)它也為公司開辟了新的收入來源,銷售我們自己的3D打印零件。
我們做的另一個(gè)項(xiàng)目很好地說明了這一點(diǎn),那是一個(gè)價(jià)值25萬美元的項(xiàng)目,為一家醫(yī)療設(shè)備公司開發(fā)定制的檢測(cè)設(shè)備。這個(gè)設(shè)備的大部分定制零件都是由3D打印出來的,大約打印了50-60個(gè)部件。
這輛車上的大多數(shù)定制零件都是用Markforged 3D打印制造
問
利用3D打印制造這么多零件有什么好處?
答
打印這50-60個(gè)定制零件輕松為我們節(jié)省了3萬多美元。不僅節(jié)省了成本,它還讓我們可以提前幾個(gè)月將最終產(chǎn)品交付給客戶。
問
能給我講講那個(gè)檢驗(yàn)裝置上的生產(chǎn)部件嗎?裝配有什么功能要求嗎?
答
檢測(cè)站上有一個(gè)高精度部件采用的是激光視覺攝像機(jī)。它需要執(zhí)行壓力衰減測(cè)試,并測(cè)量該醫(yī)療設(shè)備軸的轉(zhuǎn)速以測(cè)量輸入扭矩。它需要容納該醫(yī)療設(shè)備系列中大約五種不同的設(shè)備。
當(dāng)我們交付該工作站時(shí),客戶看到了所有部件的工作情況以及日常使用情況,客戶非常滿意。利用3D打印機(jī)讓我們節(jié)省了時(shí)間和成本。
在設(shè)備檢查期間 加入碳纖維的Markforged零件用于將激光視覺系統(tǒng)固定在精確位置
問
利用Marforged打印機(jī)是否改變了貴公司的工作或運(yùn)營(yíng)方式?
答
當(dāng)然,現(xiàn)在我們能做的都能打印,而且,還能降低成本。Markforged在這方面做得很好,讓我們不僅可以降低成本,還可以縮短交付周期,在原型制作方面也是如此。我們的工程師只需將部件打印出來就可以立即進(jìn)行測(cè)試。當(dāng)你有了想法,就可以把它打印出來,去測(cè)試。你發(fā)現(xiàn)有些方面不像你預(yù)期的那樣,然后更新設(shè)計(jì),連夜打印出來,第二天就制造完成迭代產(chǎn)品。
在過去,就算使用周轉(zhuǎn)時(shí)間非??斓臋C(jī)械制造商,可能也需三到五天才能拿到零件。而且,成本也比打印的高。
有一個(gè)案例是我們?yōu)橐患掖笮歪t(yī)療設(shè)備公司做的項(xiàng)目。有兩個(gè)星期的時(shí)間,在此期間,我們幾乎每天都要打印一個(gè)新版本的零件進(jìn)行測(cè)試。在這兩個(gè)星期結(jié)束時(shí),我們有了一個(gè)由幾個(gè)不同組件組成的關(guān)鍵部分的完美幾何形狀,一個(gè)需要繞著球接頭旋轉(zhuǎn)的圓盤組件,空氣也可以流過,有點(diǎn)像顛倒的曲棍球空氣球臺(tái)。
過去,他們大約有15個(gè)零件是由機(jī)加工鋁制成的,成本比較高,于是他們更換了制作方式,利用3D打印碳纖維部件來替代機(jī)加工鋁部件,效果不錯(cuò),這簡(jiǎn)直是一個(gè)巨大的改進(jìn),降低成本的同時(shí)還提高了工作效率。
問
這真是一個(gè)有趣的案例。你認(rèn)為這個(gè)項(xiàng)目的成功在多大程度上歸功于打印機(jī)和材料的質(zhì)量,而不是高效地運(yùn)行大量迭代能力?
答
我覺得80%是打印質(zhì)量的問題,20%運(yùn)行多次迭代的能力。
問
在零件中使用連續(xù)纖維增強(qiáng)材料(CFR)成功了嗎?
答
當(dāng)我們沒有時(shí)間將零件送到機(jī)械車間時(shí),使用CFR可以幫助我們按時(shí)交貨?;氐轿仪懊嫣岬降哪莻€(gè)檢查站,我記得很清楚,那是一個(gè)星期四。我們計(jì)劃在下周二交付全部產(chǎn)品,但我發(fā)現(xiàn)時(shí)間可能來不及。
檢查站的結(jié)構(gòu)支架需要非常堅(jiān)固的材料,我們需要對(duì)其進(jìn)行設(shè)計(jì)更改,沒有時(shí)間再次用鋁加工它了,于是利用碳纖維材料來填充它,太棒了,硬度達(dá)標(biāo)了而且功能正常。CFR無疑是我們能夠按時(shí)交貨的重要原因之一。
問
使用我們的Eiger切片軟件有什么體驗(yàn)?
答
從用戶的角度來看,我喜歡這個(gè)軟件。基于云計(jì)算給用戶和3D打印機(jī)之間提供連接,讓用戶可以在需要時(shí)在需要的位置快速打印正確的零件,提供分布式制造操作,尤其是在如今的遠(yuǎn)程工作中。
分布式制造還使我們能夠成功地為客戶提供最后一分鐘的修改,而沒有任何運(yùn)輸延遲。例如,當(dāng)客戶意識(shí)到他們需要使用與我們最初設(shè)計(jì)不同的安裝攝像頭之前,我們已經(jīng)向他們交付了一個(gè)電子測(cè)試夾具。他們需要在即將到來的客戶會(huì)議之前快速改變,他們計(jì)劃在客戶會(huì)議上展示這種設(shè)備。
我們?cè)谝惶熳笥业臅r(shí)間里完成了設(shè)計(jì)更改,但我們沒有時(shí)間把它打印出來并寄給他們,因?yàn)樗麄儾辉诒局?。所以我們只是將更新后的模型?dǎo)出為STL格式發(fā)送給客戶??蛻粲米约旱腗arkforged打印機(jī),將新的STL加載到Eiger軟件中就可將它們打印出來。
問
我敢肯定,客戶對(duì)使用3D打印零件仍然有很多顧慮。您過去有類似這樣的案例嗎?
答
有啊,我認(rèn)為讓人們相信3D打印的部件真的足夠堅(jiān)固仍然是一個(gè)挑戰(zhàn)。我們?cè)鵀橐环N武器做過一個(gè)生命周期測(cè)試夾具。
但由于這臺(tái)設(shè)備的機(jī)械強(qiáng)度較大,我們的客戶說他們不想要任何3D打印部件,因?yàn)橛写罅康难心ミ\(yùn)動(dòng)。
到了緊要關(guān)頭,他們需要加快進(jìn)度。我們說,“能夠做到這一點(diǎn)的唯一方法是通過3D打印某些部件。”起初,他們說不,不,我們肯定不能這樣做,但除此之外,我們沒有其他方法來滿足他們的新期限。
他們最終讓步了,使用3D打印一些零件。你知道嗎?他們?cè)僖矝]有回來要求更換這些零件。上次我聽說他們已經(jīng)進(jìn)行了大約50萬個(gè)周期的生命周期測(cè)試了。
THE END
Pipeline通過使用Markforged的打印機(jī),讓他們能夠以全新的方式制造和交付優(yōu)質(zhì)部件,同時(shí)借助Markforged的云端Eiger軟件平臺(tái),讓Pipeline可以實(shí)時(shí)地向不同的地方提供零件,縮短交付周期,降低制造成本,助力制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
Markforged的Mark Two3D打印機(jī)
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華融普瑞(北京)科技有限公司作為Markforged在中國(guó)的授權(quán)增值經(jīng)銷商提供3D打印全流程、全價(jià)值鏈解決方案,涵蓋面向3D打印的拓?fù)鋬?yōu)化、3D打印服務(wù)、材料定制、設(shè)備定制和3D打印設(shè)備研發(fā)等核心環(huán)節(jié)。公司助力眾多用戶重新定義產(chǎn)品,重塑產(chǎn)品生命周期價(jià)值鏈,用戶行業(yè)覆蓋汽車、航空航天、醫(yī)療、消費(fèi)品和教育等眾多領(lǐng)域。通過創(chuàng)新型的自主研發(fā)和3D打印應(yīng)用服務(wù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值。